Contents
“we don’t yell, to sell“
আপনারা কি মানিব্যাক গ্যারান্টি দেন? কত দিনের?
জি আমরা মানি ব্যাক গ্যারান্টি দিয়ে থাকি। সাধারণত এক মাসের ভিতরে আমাদের সার্ভিস পছন্দ না হলে আমরা সম্পূর্ন হোস্টিং এর টাকা ফেরত দিব। ডোমেইন কেনার টাকা মানি ব্যাক এর অন্তর্ভুক্ত নয়। শুধুমাত্র হোস্টিং এর টাকা আপনি ফেরত পাবেন।
কত সাল থেকে হোস্টিং করেছেন?
এই প্রশ্নটির উত্তর আপনি খুব সহজে নিজেই পেতে পারতেন Whois দেখে। বস হোস্ট বিডি নামে 2014 সালে প্রাতিষ্ঠানিকভাবে হোস্টিং কার্যক্রম আমরা শুরু করি। তবে এর অনেক আগে থেকে আমরা প্রতিষ্ঠানের ছাড়াই হোস্টিং ব্যবসার সাথে জড়িত।
আপনারা যদি ভাল সার্ভিস দেন, তবে আপনাদের কথা দেখতে পাইনা কেন?
এই প্রশ্নটিই আমাদের প্রিয় প্রশ্ন। আমাদের দেখতে না পাওয়ার কারণ হল আমরা অনেকটা প্রচারবিমুখ। যদিও কথায় আছে প্রচারেই প্রসার আপনাদের মনে রাখতে হবে প্রসারে বেশ কিছু টাকা ইনভেস্ট এর প্রয়োজন রয়েছে। আমরা চাই সেই টাকাটা প্রচারে ব্যয় না করে সার্ভিস ইমপ্রুভমেন্ট এবং হার্ডওয়ার ভালো ক্রয় এর মাধ্যমে যেন আমরা আমাদের ক্লায়েন্ট কে সবচেয়ে সেরা সেবা টা দিতে পারি। প্রচারে টাকা ব্যয় কম করার কারণে আমরা এই টাকাটা হোস্টিং সেবাতে কম রাখতে চেষ্টা করি। ফলাফল দুজনেই লাভবান।
আমরা আমাদের ক্লায়েন্ট কে উৎসাহ দেয় যদি আমাদের সার্ভিস ভালো লেগে থাকে তারা যেন নিজেরাই আমাদের হোস্টিং এর প্রশংসা করে, আমাদের ব্যবসা বৃদ্ধিতে সাহায্য করেন এতোটুকুই আমাদের প্রচারের জন্য যথেষ্ট।
আপনার হোস্টিং মূল্য, মূল প্রাইজ এর থেকে কখন বৃদ্ধি পাবে?
আমরা আমাদের পুরাতন ক্লায়েন্ট দেরকে সবচেয়ে বেশি শ্রদ্ধা করি। এ জন্য যদি আমাদের কোন পুরনো কাস্টমার পুরনো কোন দামে কোন হোস্টিং প্যাকেজ ক্রয় করে থাকে সেক্ষেত্রে আমরা রিনিউ এর ক্ষেত্রে পুরনো দাম প্রযোজ্য হয়। (হোস্টিং এর ক্ষেত্রে)। যেহেতু ডোমেন এর দাম বৃদ্ধি বা কমানো আমাদের হাতে নেই সেজন্য ডোমেন এর দাম বর্তমান বাজারে দাম অনুসারে রিনিউ করতে হবে।
ঈদের, পূজার, পহেলা বৈশাখের , শীতের , গরমের কোনো অফার নাই?
না ভাই, আমাদের মাসে মাসে কোন অফার নেই। এমনকি উল্লেখযোগ্য বাঙালি কোন Occasion এও আমাদের কোন অফার নেই। এর কারণ হচ্ছে আমরা বিদেশি সার্ভার ব্যবহার করে থাকি। বিদেশি সার্ভার যখন আমরা কিনি তখন আমরা অফার ছাড়াই কিনি। আমরা শুধুমাত্র তখনই অফার দিতে পারি যখন আমাদেরকে বিদেশি সার্ভারগুলো অফার দেয়। বিদেশী সার্ভার গুলো সাধারণত ব্ল্যাক ফ্রাইডে অফার দিয়ে থাকে। এজন্য আমরাও শুধুমাত্র ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে অফার দিয়ে থাকি।
Ssd storage দেন?
জি আমরা প্রতিটি সার্ভারেই সম্পূর্ণ নতুন টেকনোলজির এসএসডি ডিস্ক ব্যবহার করে থাকি। আমরা আমাদের প্রতিটি সার্ভারেই স্যামসাংয়ের NVMe SSD ব্যবহার করি যেটি সবচেয়ে লেটেস্ট টেকনোলজির। যেহেতু বস হোস্ট বিডি স্পিড এর সাথে কখনোই কম্প্রোমাইজ করে নেয় এজন্য আমাদের ডিস্ক স্পেস এর দাম অন্যদের তুলনায় অনেক বেশি।
আপনারা কি ফ্রি এস এস এল (Free SSL) দেন? ফ্রি এস এস এল এর মেয়াদ কতদিন?
দিয়ে আমরা আমাদের সকল হোস্টিং এ আজীবনের জন্য ফ্রি এস এস এল দিয়ে থাকি। এই Free SSL প্রোভাইড করে লেটসেনক্রিপট (Letsencrypt) অথবা ক্লাউড ফ্লেয়ার।
ফ্রি এস এস এল এ কি কোন সমস্যা হয়?
এখন পর্যন্ত ফ্রি এস এস এল এ কোন সমস্যা পাওয়া যায়নি। তবে যদি আপনি Free SSL ব্যবহার করেন অনেকে অনলাইনে কেনাকাটা করার সময় আপনার সাইটকে বিশ্বাস নাও করতে পারে এজন্য আপনি যদি ই কমার্স সাইট করে থাকেন সেক্ষেত্রে আপনাকে Paid SSL নিতে আমরা উৎসাহিত করব। Paid SSL আপনাকে কিনে ব্যবহার করতে হবে এবং আপনি আমাদের কাছ থেকে Paid SSL সেবাটিও নিতে পারেন।
Oneclick WordPress Install করা যায়? মানে Softaculous App আছে?
হ্যাঁ আমাদের প্রতিটি সার্ভার এই ওয়ান ক্লিক ওয়ার্ডপ্রেস ইন্সটল আর রয়েছে যেটি Softaculous App দিয়ে করা। আপনি খুব সহজেই ওয়ার্ডপ্রেস ইন্সটল করে নিতে পারবেন। আর আপনি যদি চান যে আমরা আপনার ওয়ার্ডপ্রেস টি ইনস্টল করে দেব তা হলেও আমরা তা আপনার জন্য করে দিতে রাজি আছি।
পুরনো সার্ভার থেকে বস হোস্ট বিডি সার্ভারে ট্রানস্ফার করতে কত টাকা লাগবে?
যত বড় সাইটি হোক না কেন আমরা আপনাকে ট্রানস্ফার বিনামূল্যে করে দেব। তবে বিনামূল্য ট্রান্সফারের প্রধান শর্ত হচ্ছে আপনাকে সাইটটি ওয়ার্ডপ্রেস দিয়ে করতে হবে। সাইটের আকার অনুযায়ী ট্রান্সফারের সময় কতক্ষণ লাগবে তা ঠিক হবে।
cpanel*আমার সাইট*কম এর মাধ্যমে মেনেজ করা যাবে…..?
জি আমরা যখন সি প্যানেল কন্ট্রোল দেবো তখন আপনি সিপ্যানেল ডট আপনার ডোমেইন এভাবে আপনার সিপানেল এ প্রবেশ করতে পারবেন।